Eine Maschine, die steht, kostet Geld. Deshalb erreichen Sie uns gemeinsam mit unseren Vertriebspartnern in ganz Deutschland rund um die Uhr, und unser Servicemobil kommt zu Ihnen auf die Baustelle, den Hof oder in den Forst.
Neben hochwertigen Maschinen bekommen Sie bei der Auer Gruppe fachkundige Mitarbeiter im Innen- und Außendienst, eine schnelle Ersatzteilversorgung und gut ausgebildetes Servicepersonal.
Ob Bagger auf der Baustelle, Mulchraupe am Hang oder Stubbenfräse im Forst: Wenn Sie technischen Support brauchen, vermitteln wir Ihnen Servicepoints in ganz Deutschland für Ihren Servicenotfall.
Wir arbeiten mit einem Netz aus Vertriebspartnern, das über das Bundesgebiet verteilt ist. Dadurch ist im Ernstfall jemand in Ihrer Nähe, statt einen Tag anreisen zu müssen. Die Koordination läuft über uns, Sie brauchen nur eine Nummer.
Unsere Mitarbeiter werden laufend geschult und zertifiziert und sind damit auf dem aktuellen Stand der Technik.
Gemeinsam mit unseren Vertriebspartnern in ganz Deutschland sind wir rund um die Uhr für Sie erreichbar. Dank unseres Servicemobils kommt die Hilfe zu Ihnen, entweder direkt durch die Auer Gruppe oder durch den Vertriebspartner in Ihrer Nähe.
Servicezentrale: Auer Gruppe GmbH, Bodenseeallee 2, 78333 Stockach, Telefon +49 7771 9305-0, E-Mail hymach@auer-gruppe.de. Außerhalb der Geschäftszeiten läuft der Notdienst über unser Vertriebspartnernetz.
Diagnose, Instandsetzung, technische Aktionen und Fehlersuche aus einer Hand, mit Original-Ersatzteilen und einem Partnernetz, das bundesweit erreichbar ist.
Unser Servicemobil kommt zu Ihnen, durch die Auer Gruppe selbst oder den Vertriebspartner in Ihrer Nähe.
Systematische Fehlersuche, Diagnose und technische Aktionen, damit die Ursache gefunden wird und nicht nur das Symptom.
Reparatur und planbare Wartung, damit Ihre Maschine im Einsatz bleibt statt in der Werkstatt.
Ersatzteile kommen schnell und zuverlässig, auch über die Vertriebspartner in Ihrer Region.
Original-Ersatzteile sichern Qualität und Leistung Ihrer Maschine, senken die Kosten und erhöhen die Betriebszeit.
Unsere Mitarbeiter werden kontinuierlich geschult und zertifiziert und sind auf dem neuesten Stand der Technik.
Regelmäßige Checks decken beginnenden Verschleiß auf, bevor er zum Ausfall wird, und halten den Wiederverkaufswert Ihrer Maschine oben. Sprechen Sie uns an, dann stimmen wir Wartungsintervalle auf Ihre Maschine und Ihre Einsatzzeiten ab.
Sie haben einen Servicefall, brauchen ein Ersatzteil oder möchten über einen Wartungsvertrag sprechen?
Schreiben Sie uns kurz, worum es geht und um welche Maschine. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.
